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Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les Grandbasiloises et Grandbasilois :

Quelles sont les heures d'ouverture des services municipaux?

Les heures d'ouverture varient en fonction de l'édifice municipal ou des activités qui y sont tenues; consultez le répertoire des édifices municipaux logeant le service où vous souhaitez vous rendre.


Quelles sont les dates de collectes des différentes matières résiduelles?

Pour connaitre tous les détails à propos des collectes, consultez le calendrier municipal ou le calendrier du site.


Les ordures ménagères, les matières recyclables ou les résidus de jardinage n'ont pas été ramassés. Où dois-je le signaler?

Utilisez le service en ligne « Qualité des services » qui vous permettra de suivre l'état de votre demande ou communiquez avec les Services techniques (génie et travaux publics).


Quelles sont les dates d'échéance et les modalités de paiement des taxes municipales?

Consultez l'article sur la taxation municipale et tarification.


Où dois-je m'adresser concernant la taxe scolaire?

Vous devez communiquer avec la commission scolaire desservant le territoire. Pour en savoir plus, consultez notre article à propos des écoles.


Où dois-je payer l’amende d’un constat d’infraction (contravention) reçu à Saint-Basile-le-Grand?

La cour municipale de Beloeil traite les dossiers et constats émis par la Régie intermunicipale de police Richelieu–Saint-Laurent. Le paiement d'une amende peut être effectué en argent comptant, par Débit Interac, par chèque ou mandat-poste en personne à la cour municipale, par la poste, auprès de la plupart des institutions bancaires ainsi qu'en ligne par le biais de la plateforme Constats Express. En savoir plus...


Comment puis-je signaler un lampadaire défectueux?

Utilisez le service en ligne « Qualité des services » qui vous permettra de suivre l'état de votre demande ou communiquez avec les Services techniques (génie et travaux publics). Il est également possible de nous faire part de ce genre de situation non urgente par le biais de l'application mobile Voilà.


J'ai des problèmes avec des animaux errants.
Où dois-je m'adresser?

Utilisez le service en ligne « Qualité des services » qui vous permettra de suivre l'état de votre demande ou communiquez avec le Service de sécurité incendie. En savoir plus...


Comment puis-je m'adresser à un commissaire à l'assermentation?

Vérifiez la disponibilité du commissaire à l'assermentation au Service du greffe avant de vous présenter à la mairie avec toutes les pièces justificatives requises. Des frais s'appliquent en vertu du règlement annuel sur la tarification pour le financement des biens et services.


Y a-t-il des terrains disponibles pour la construction ou l'auto-construction?

Renseignez-vous auprès des inspecteurs municipaux au Service de l'urbanisme et de l'environnement pour connaitre les secteurs en construction. Aucune liste de terrains à vendre n'est tenue.


Un vendeur itinérant s'est présenté chez moi. La Ville permet-elle la sollicitation à domicile?

Selon la règlementation municipale, aucune vente itinérante de biens ou de services à caractère commerciale n'est autorisée sur le territoire (sauf exceptions). La Ville peut toutefois émettre un permis aux représentants d'une institution ou d'un organisme reconnu œuvrant sans but lucratif afin d'effectuer de la sollicitation en porte à porte; la liste des permis émis au cours des derniers mois est disponible sur le site Web.


Qui est responsable des feux de circulation sur notre territoire?

Les deux emplacements de feux se trouvant sur le boulevard Sir-Wilfrid-Laurier (route 116) sont sous la responsabilité du ministère des Transports du Québec, de la Mobilité durable et de l'Électrification des transports, tandis que les feux situés à l'intersection de la rue Principale et du boulevard du Millénaire ainsi que ceux de l'intersection du chemin Saint-Louis et de la rue Bella-Vista sont sous la responsabilité des Services techniques (génie et travaux publics).


Ai-je besoin d'un permis pour effectuer des travaux à ma propriété?

Avant de débuter tous projets ou travaux à votre propriété, informez-vous auprès du personnel municipal quant à la règlementation générale ou relative à l'urbanisme afin d'en connaitre les usages et les normes en fonction du plan et de la zone concernée. Consultez les plans et règlements d'urbanisme pour en savoir plus.


Mon bac de récupération est abimé et ne peut être utilisé, où puis-je m'en procurer un nouveau ?

Vous pouvez obtenir un bac roulant de récupération (360 litres) à l'édifice Léon-Taillon. Des frais s'appliquent en vertu du règlement annuel décrétant la tarification pour le financement des biens et services.

 

Quand est-ce que la Ville procèdera à la collecte à domicile des matières organiques ?

Les Organibacs de 240 L ainsi que les bacs de cuisine seront livrés par la MRCVR entre les lundi 30 octobre et samedi 4 novembre et les collectes débuteront en janvier 2018.
En savoir plus...

 

Comment puis-je me départir de divers objets ou matières en évitant de les déposer aux ordures ménagères?

La Municipalité propose des solutions de rechange que vous pouvez consulter à partir de l'article « Principe des 3RV-E », où vous trouverez également une liste de matières et d'objets ainsi que les moyens de s'en départir. Pour connaitre plus d'options, visitez le site Web de Recyc-Québec.

 

Quelle est la règlementation concernant le stationnement de nuit dans les rues de la municipalité?

Le stationnement de nuit dans les rues de la municipalité est interdit entre les 1er décembre et 31 mars, de 2 h à 7 h, sauf aux endroits autorisés (rues Roland-Chagnon et Daragon). En savoir plus...

Quelles sont les heures permises pour l'arrosage des pelouses?

Consultez la règlementation sur l'utilisation extérieure de l'eau.

Mon terrain a été abimé par les équipements de déneigement de la voie publique. Où dois-je m'adresser?

Contactez-nous par le biais du service en ligne « Qualité des services» ou par téléphone ou courriel auprès des Services techniques (génie et travaux publics) afin que nous puissions voir à ce que les réparations nécessaires soient effectuées au printemps.


Comment puis-je obtenir des informations concernant une panne d'électricité sur le territoire?

Pour connaitre l'état du réseau 24 h/24, consultez le site Web d'Hydro-Québec qui présente par secteur le bilan des interruptions signalées ou contactez-les en tout temps au 1 800 790-2424. En savoir plus...

 

  Pour toute autre demande, utilisez le moteur de recherche
  ou communiquez avec nous.  

 

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Mis à jour le jeudi 22 juin 2017


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Coup d'œil municipal

Coup d’œil municipal

Fête nationale du Québec

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Samedi 24 juin

Les bureaux des services administratifs municipaux sont fermés le vendredi 23 juin. La bibliothèque est toutefois ouverte le vendredi 23 et fermée le samedi 24 juin.

Profitez des festivités et bon congé !

 

Raccordement de services • Rue Parent

Entrave à la circulation

Jeudi 22 juin à compter de 7 h 30

La Municipalité doit effectuer des travaux de raccordement de services et devra conséquemment fermer la rue Parent entre le boulevard Sir-Wilfrid-Laurier et la rue des Fromagers. Pour accéder au secteur, un détour est prévu par la rue Principale.

information Services techniques (génie et travaux publics)

Les Fleurons du Québec

Un honneur à préserver

Vous êtes invités à aménager et à fleurir la façade de votre propriété, institution ou commerce afin de mettre en valeur l'environnement et la communauté en agrémentant de vie et de couleurs le décor champêtre grandbasilois.

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